項(xiàng)目概況
2024年市場監(jiān)管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云平臺(tái)線上獲取獲?。ㄏ螺d）招標(biāo)文件，并于2024年10月10日 14:00（北京時(shí)間）前遞交（上傳）投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：QSZB-Z(F)-H24215(GK)
項(xiàng)目名稱：2024年市場監(jiān)管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目
預(yù)算金額（元）：5800000
最高限價(jià)（元）：/,/
標(biāo)項(xiàng)一
標(biāo)項(xiàng)名稱：2024年市場監(jiān)管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)項(xiàng)一
數(shù)量：1
預(yù)算金額（元）：3080000
簡要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：通過項(xiàng)目建設(shè)，通過建設(shè)浙江政務(wù)服務(wù)2.0對接運(yùn)維項(xiàng)目，對已上線事項(xiàng)日常運(yùn)行問題進(jìn)行處理以及預(yù)防性處理，檢測整體上線事項(xiàng)的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行異常，診斷原因并及時(shí)處理，共計(jì)9個(gè)業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)運(yùn)維。同時(shí)根據(jù)用戶需要，做好一定范圍內(nèi)的軟件日常改正性、完善性修改工作，及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)，確保已上線事項(xiàng)正常運(yùn)行；同時(shí)提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)服務(wù)，提供7*24小時(shí)專業(yè)技術(shù)解答系統(tǒng)使用、業(yè)務(wù)辦理等各種問題，保障用戶辦事，提高用戶辦事滿意度。通過技術(shù)服務(wù)，秉持以人民群眾利益至上的服務(wù)理念，將用戶利益放置前列，助力于“最多跑一次”改革。建設(shè)數(shù)據(jù)反饋、數(shù)據(jù)對接以及數(shù)據(jù)歸集服務(wù)，積極響應(yīng)大數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件庫對接要求，保證政務(wù)2.0業(yè)務(wù)對接要求，省公共數(shù)據(jù)資源庫歸集要求，政務(wù)信息資源目錄編輯以及其他數(shù)據(jù)歸集等各項(xiàng)要求，為信息公開，打破數(shù)據(jù)孤島，有效開展數(shù)據(jù)共享提供技術(shù)支撐，為數(shù)字化改革建設(shè)添磚加瓦。
備注：/
標(biāo)項(xiàng)二
標(biāo)項(xiàng)名稱：2024年市場監(jiān)管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)項(xiàng)二
數(shù)量：1
預(yù)算金額（元）：2720000
簡要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：浙江省新架構(gòu)運(yùn)維管理系統(tǒng)、浙江省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺(tái)、電子營業(yè)執(zhí)照管理系統(tǒng)、浙江省食品安全綜合治理協(xié)同應(yīng)用、長三角市場主體營商環(huán)境數(shù)據(jù)分析平臺(tái)5個(gè)業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)運(yùn)維
備注：/
合同履約期限：標(biāo)項(xiàng) 1、2，合同簽訂之日起一年
本項(xiàng)目（是）接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：標(biāo)項(xiàng)1、2：專門面向中小企業(yè)，服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接，提供中小企業(yè)聲明函。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：/至2024年10月10日 ，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京時(shí)間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)線上獲取
方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)https://www.zcygov.cn/在線申請獲取采購文件（進(jìn)入“項(xiàng)目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項(xiàng)目，申請獲取采購文件）
售價(jià)（元）：0
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2024年10月10日 14:00（北京時(shí)間）
投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：請登錄政采云投標(biāo)客戶端投標(biāo)
開標(biāo)時(shí)間：2024年10月10日 14:00
開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購云平臺(tái)（https://www.zcygov.cn）/杭州市西湖區(qū)玉古路173號(hào)中田大廈21樓求是招標(biāo)會(huì)議室4
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
1.《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2022）3號(hào)）、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)））、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度助力扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2022）8號(hào)）已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日開始實(shí)施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。
2.根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表:鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理。
3.供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個(gè)工作日內(nèi)，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質(zhì)疑，對其他內(nèi)容的以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。
4.其他事項(xiàng)：（1）需要落實(shí)的政府采購政策：包括促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等，具體詳見招標(biāo)文件第三章“（九）采購項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策”；▲（2）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)；為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)后不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)。
七、對本次采購提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱：浙江省市場監(jiān)督管理局（本級）
地 址：杭州市莫干山路77號(hào)
傳 真：/
項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問）：陳老師
項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問）：0571-89764106
質(zhì)疑聯(lián)系人：劉老師
質(zhì)疑聯(lián)系方式：0571-89765124
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：浙江求是招標(biāo)代理有限公司
地 址：杭州市西湖區(qū)玉古路173號(hào)中田大廈21樓
傳 真：/
項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問）：楊立凱、元俊仁、符佳慧
項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問）：0571-87679349
質(zhì)疑聯(lián)系人：周安琪
質(zhì)疑聯(lián)系方式：0571-81110356
3.同級政府采購監(jiān)督管理部門
名 稱：浙江省財(cái)政廳政府采購監(jiān)管處、浙江省政府采購行政裁決服務(wù)中心（杭州）
地 址：杭州市上城區(qū)四季青街道新業(yè)路市民之家G03辦公室（快遞僅限ems或順豐）
傳 真：/
聯(lián) 系 人：朱女士、王女士
監(jiān)督投訴電話：0571-85252453
政策咨詢：何一平、馮華，0571-87058424、87055741
預(yù)算金額未達(dá)100萬元的采購項(xiàng)目，由采購人處理采購爭議。
若對項(xiàng)目采購電子交易系統(tǒng)操作有疑問，可登錄政采云（https://www.zcygov.cn/），點(diǎn)擊右側(cè)咨詢小采，獲取采小蜜智能服務(wù)管家?guī)椭?，或撥打政采云服?wù)熱線95763獲取熱線服務(wù)幫助。
CA問題聯(lián)系電話（人工）：匯信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。