項目概況

道路監(jiān)控2021年維護項目的潛在供應商應在蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網站獲取采購文件，并于2021年12月13日9點30分（北京時間）前提交響應文件。

一、項目基本情況

項目編號：SZCH2021-LF-C-001-001

項目名稱：道路監(jiān)控2021年維護

采購方式：競爭性磋商

預算金額：

人民幣（大寫）：壹佰壹拾萬元整

人民幣（小寫）：￥1,100,000.00元

最高限價：無。

釆購需求：

維保內容：

1、婁葑派出所道路監(jiān)控系統(tǒng)共需維保248個監(jiān)控點攝像機（其中172個攝像機已經改造為高清不在本次維保范圍）、配套設施（桿件、設備箱、傳輸設備、供電系統(tǒng)）、中心端交換機、監(jiān)控平臺、應用服務器、存儲設備、機房配套等。

2、婁葑派出所綜合指揮室內部專用網絡系統(tǒng)（公安網、視頻專網、互聯(lián)網）維護。

3、婁葑派出所下轄28個社區(qū)警務室公安網、社區(qū)監(jiān)控室視頻專網升級為千兆傳輸鏈路。

4、維保清單：

監(jiān)控系統(tǒng)維保要求：

（一）服務目標：

成交單位要通過各種運維措施保障維護設備及系統(tǒng)的正常運行。當設備發(fā)生故障時，成交單位技術人員要及時響應，在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行修得，確保采購單位系統(tǒng)設備設施能得到及時維護；平時要對設備進行定期的預防性維護，做好系統(tǒng)運行的調優(yōu)工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的潛在隱患。成交單位可通過建立管理平臺對維保服務進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對系統(tǒng)故障接收、人車調配、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計分析、故障研判等功能，以提高維保效率。

（二）服務內容：

1、成交單位對所有已經出保的設備提供服務期內的設備硬件保修服務，包括對設備的維修或提供設備的備品備件并進行安裝調試服務。

2、成交單位派遣技術人員進行日常服務，排除系統(tǒng)故障，保障整個系統(tǒng)的正常運行。

3、成交單位對整個系統(tǒng)進行定期巡檢服務，及時發(fā)現(xiàn)設備的損壞或系統(tǒng)的功能異常。

4、成交單位對整個系統(tǒng)所有設備進行必要的定期保養(yǎng)服務。

5、成交單位負責視頻監(jiān)控綜合應用平臺軟件的功能維護及軟件版本升級。

6、成交單位在項目維保過程中，凡涉及與各平臺對接或一機一檔有關事宜，需要配合相關單位做好對接及信息完善工作。

7、響應單位需配合采購單位針對應急保障事件（突發(fā)事件、維穩(wěn)工作、會議、賽事娛樂活動、群體性事件）做好沿線監(jiān)控點保障，平時參加采購單位應急演練。

具體要求如下：

（1）保障任務所涉及到監(jiān)控點位的前端及中心端須根據(jù)規(guī)模分別安排一定數(shù)量的專業(yè)工程技術人員進行保障。同時配備技術人員在采購單位或組委會指定地點進行24小時值班，隨時響應。

（2）所有技術人員須做到實時響應、隨時排除故障，并配合采購單位或組委會完成交辦的其他緊急任務。同時必須保障所涉點位視頻監(jiān)控圖像100%的完好率，并做好增加臨時點位、點位移位、攝像機角度調整等工作的施工準備。

（3）所有的保障任務涉及的費用包含在響應報價中。

8、婁葑派出所下轄28個社區(qū)警務室公安網、社區(qū)監(jiān)控室視頻專網升級為千兆傳輸鏈路。相關設備技術要求如下：

（1）千兆收發(fā)器（28對）：

不少于1個 10/100/1000Base-TX電口和1個1000Base-X光口

低功耗、無風扇設計

支持壁掛和機架插卡等多種安裝方式

千兆電口：10/100/1000Base-TX 自適應RJ45口

千兆光口：1000Base-X （SC/ST/FC可選）

傳輸方式：存儲轉發(fā)

交換帶寬：4G

包轉發(fā)率：3Mpps

過載保護：支持

（2）光接收機箱（2臺）：

19英寸標準機架，高度2U

支持14個業(yè)務插槽

支持熱插拔

電源模塊插槽數(shù)：2個

業(yè)務插槽數(shù)：14個（可支持14個接收端）

散熱方式：電源端主動散熱，擴展設備被動散熱

風扇配置：電源端散熱風扇1個

（三）維保服務時限要求：

成交單位派遣不少于2人的技術人員進行維保服務并配備必要的專業(yè)交通工具及維修裝備。

成交單位保證在蘇州本地常駐服務機構技術人員可以提供長期的技術服務支持。

當設備及其承載的系統(tǒng)發(fā)生故障，使用方向成交單位提出故障響應請求后的2小時內響應，同時需滿足下列要求：

1、故障導致中心平臺不能運行成交單位應在4小時內恢復系統(tǒng)。

2、故障發(fā)生在室外則成交單位應在6小時內恢復系統(tǒng)。

3、故障不影響中心平臺運行則成交單位應在24小時內恢復系統(tǒng)。

4、故障點在室外并且是由于國家電網停電或市政道路施工引起的故障，則對成交響應時間從故障修復后開始計算。

5、成交單位應承擔因操作失誤而造成故障擴大、數(shù)據(jù)損壞、誤操作等的賠償和安全責任。

6、每次維修必須進行詳細記錄并經使用方確認，每月向成交單位報送維修報表。

（四）日常巡檢和保養(yǎng)要求：

1、定期對維保范圍內設備的網絡、硬件設備、軟件系統(tǒng)、存儲數(shù)據(jù)進行巡檢、保養(yǎng)。

2、定期對所有外場設備進行巡檢、保養(yǎng)。

3、定期對所有外場設備的金屬部件進行防銹保養(yǎng)。

4、每次巡檢、保養(yǎng)必須進行詳細記錄并經使用方確認，每月向采購單位報送巡檢、保養(yǎng)報表。

5、平時按需進行球機清潔，在重大活動和重要節(jié)日前，對所有攝像機清潔一次。

6、定期采購單位對維保方進行維保工作考核，維保方須提供當次考核期內的工作量報表及維護工作說明并由各監(jiān)控員簽字確認，對未達到合同要求的條款進行維保費考核?？己藰藴嗜缦拢?/p>

為了保證維保工作按時按質完成，采購單位設立了維?？己酥贫龋瑢S保工作未達標的評分情況予以扣除相應比例的維保費，具體考核內容如下：

考核內容

每半年考評一次：

（1）考評結果≥90分，考評后應付款金額=合同金額/4*100%；

（2）90分＞考評結果≥80分，考評后應付款金額=合同金額/4*90%；

（3）80分＞考評結果≥70分，考評后應付款金額=合同金額/4*70%；

（4）70分＞考評結果≥60分，考評后應付款金額=合同金額/4*50%；

（5）考評結果＜60分，甲方有權拒絕付款。

（五）備品備件：

1、響應單位需根據(jù)采購清單中提供的設備清單明確備品備件名稱、型號，數(shù)量，成交單位對這些設備的維護標準等同于運行設備。若成交單位在故障維修中用備品備件頂替原設備運行，則換下的故障設備應在最短時間內送修后作為備品備件，其中所發(fā)生的一切費用由成交單位承擔。

2、成交單位應準備必須的備品備件來保證維修的及時進行，并在響應文件中明確。

（六）維保中信息安全要求：

1、項目整體維保服務體系要求遵循信息技術服務運行維護相關行業(yè)標準，通過對采購單位設備和應用系統(tǒng)的高效、安全、規(guī)范維護達到保障整個系統(tǒng)穩(wěn)定運行目標。

2、為確保系統(tǒng)運行維護工作的平穩(wěn)過渡，要求具有豐富維護經驗的技術員，組成駐場維護團隊。技術員崗位要求定崗定責，如有人員調整，及時向采購單位報批。

3、嚴格遵循保密協(xié)議，凡涉及采購單位設備及設備上運行的應用系統(tǒng)、保存的數(shù)據(jù)、終端配置、IP地址、軟件配置等信息不得向第三方泄露，維護過程中涉及終端上保存的數(shù)據(jù)信息，必須先通過采購單位認可后才能實施維護工作；維護工作的終端數(shù)據(jù)信息（無論是電腦、打印機還是其他存儲介質上的數(shù)據(jù)信息）嚴禁帶離采購單位現(xiàn)場。

4、成交單位在進行維保活動時，遇到需要臨時中斷網絡調測等情況，必須先征求采購單位批準。

5、成交單位在進行維保活動時，未經授權嚴禁使用U盤、移動硬盤等移動存儲介質，嚴格遵守采購單位“一機兩用”等相關安全管理規(guī)定。維護中未經授權批準導致的后果，由維保單位自行負責。

合同履行期限：2022年2月1日至2024年1月31日。

本項目不接受聯(lián)合體。

二、申請人的資格要求：

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、落實政府釆購政策需滿足的資格要求：無。

3、本項目的特定資格要求：無。

三、獲取采購文件：

時間：采購公告發(fā)布之日起至2021年12月6日

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網站

方式：

1、供應商采用電子營業(yè)執(zhí)照登錄系統(tǒng)線上領取采購文件，不收取任何費用；

2、遇到無法申領電子營業(yè)執(zhí)照的情況，投標單位（供應商）應撥打電子營業(yè)執(zhí)照微信、支付寶小程序或者APP中技術支持人員電話咨詢，當?shù)玫酱饛痛_非投標單位（供應商）自身原因導致時，請及時與園區(qū)公共資源交易中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：0512-66605630（盛工）、66605052（謝工）、66605606（鄭工）。經園區(qū)公共資源交易中心核查確認后，投標單位（供應商）可辦理CA證書并先至園區(qū)公共資源交易中心進行相關系統(tǒng)設置，再進入平臺完成交易。電子營業(yè)執(zhí)照及CA證書辦理及使用指南詳見“蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心”―“辦事指引”―“采購類——蘇州工業(yè)園區(qū)電子招投標平臺操作手冊-供應商”欄目。

3、考慮到熟悉電子營業(yè)執(zhí)照操作和辦理使用CA證書都需要一定的時間，請各位提早準備以免耽誤投標。

4、獲取招標（采購）文件及信息獲取方式：

供應商使用電子營業(yè)執(zhí)照登錄政府/國企/集體企業(yè)采購系統(tǒng)后，根據(jù)提示，在招標公告頁面右側“文件領取”列表下載招標（采購）文件。點擊“+”按鈕，進入“招標（采購）文件下載”頁面，點擊“下載招標（采購）文件”下載，填寫聯(lián)系人/聯(lián)系電話，點擊“保存”按鈕保存信息，點擊“下載招標（采購）文件”操作后，點擊“下載”按鈕下載招標（采購）文件及圖紙文件，下載完成。下載文件日期視同為依法獲取招標（采購）文件的日期，并打印、保留“《交易文件下載確認單》”。

注：供應商打印、保留“《交易文件下載確認單》”，質疑時與質疑函一并提交。

5、項目的招標（采購）文件的更正、補充（澄清）通知將在園區(qū)政府采購電子交易系統(tǒng)“我的項目-項目流程”中推送，投標供應商應及時關注、查詢或下載，作為招標（采購）文件的組成部分，對投標供應商起約束作用。

6、投標人（供應商）應自行在蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心政府采購電子交易平臺上下載/獲取招標（采購）文件及其澄清（答疑）、工程量清單、圖紙等相關招標（采購）資料，恕不另行通知。投標人（供應商）應及時關注網上相關招標（采購）信息，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整）招標（采購）人概不負責，所造成的投標失敗或損失由投標人（供應商）自行負責。

注：未按上述方式獲取磋商響應文件的供應商，不得參與本項目磋商響應活動。

四、響應文件提交：

截止時間：2021年12月13日9點30分（北京時間）

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心（蘇州工業(yè)園區(qū)旺墩路168號市場大廈二樓）

五、開啟：

時間：2021年12月13日9點30分（北京時間）

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心（蘇州工業(yè)園區(qū)旺墩路168號市場大廈二樓）

六、公告期限：

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜：

1、電子投標（響應）文件：本項目采用電子網上招投標，供應商應線上獲取招標（采購）文件，線上獲取更正（補充）文件、對投標（響應）文件進行電子簽章、線上遞交投標（響應）文件；請使用“蘇州園區(qū)投標文件制作軟件”制作電子投標（響應）文件，詳見“蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心”網站―“辦事指引”―“采購類——電子投標文件制作工具下載及操作手冊-供應商”欄目。使用指南見蘇州工業(yè)園區(qū)投標文件制作操作手冊。電子投標（響應）文件制作完成后請于投標（響應）截止時間前成功上傳，未按要求線上遞交電子投標（響應）文件即為未遞交投標（響應）文件。詳細內容請查閱采購文件第三章采購內容---電子投標（響應）文件的編制與提交。供應商應充分考慮到網絡環(huán)境、網絡帶寬等風險因素，如因供應商自身原因造成的電子投標（響應）文件上傳不成功由供應商自行承擔全部責任。

2、技術支持

招投標工具及電子招投標平臺技術支持：新點客服

服務時間及方式：8:00-21:00 X7天

客服電話：4009980000；電話：0512-66605609；手機：15151408200

網絡中斷故障技術支持：園區(qū)公共資源交易中心

服務時間及方式：8:00-21:00 X7天

電話： 0512-66605052；手機： 17315885859

3、疫情防控期間必須要進行采購的理由：上一輪服務項目即將到期，為保證服務正常有序地進行，故須加緊采購項目的實施。請各供應商做好疫情防護工作，并及時關注最新疫情防控通告，需赴采購現(xiàn)場的參加采購活動的供應商，可能存在因不滿足最新疫情防控要求而導致不能進場的風險，供應商應按最新的疫情防控要求提前做好相應準備。

4、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。

5、為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、監(jiān)測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

6、根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）及《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號），本采購標的對應的中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)為：其他未列明行業(yè)。

7、本采購信息公告媒體：蘇州市政府采購網、江蘇政府采購網。

8、政府采購監(jiān)督電話：0512-62520127、0512-66681110。

八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1、采購人信息

名稱：蘇州市公安局蘇州工業(yè)園區(qū)分局婁葑派出所

地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)南擺宴街2號

聯(lián)系方式：0512-62890567（田俊霞）

2、采購代理機構信息

名稱：蘇州誠和招投標咨詢有限公司

地址：蘇州市竹輝路477號咨詢大廈二樓

聯(lián)系方式：0512-65161797、0512-65161672

3、項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：張萱、沈川渝

電話：0512-65161797、0512-65161672

蘇州誠和招投標咨詢有限公司

2021年11月29日