BlackBox | 敏捷的AV 解決方案強化醫(yī)療體驗——數(shù)字標牌與指引
來源:BlackBox 編輯:VI菲 2022-04-02 16:36:42 加入收藏 咨詢

所在單位: | * |
姓名: | * |
手機: | * |
職位: | |
郵箱: | * |
其他聯(lián)系方式: | |
咨詢內(nèi)容: | |
驗證碼: |
|
現(xiàn)代 AV 和信號分配技術(shù)為醫(yī)療保健運營提供了豐富的機遇來優(yōu)化協(xié)作工作流程、豐富和擴展教育和培訓計劃,以及改善患者和訪客體驗。無論是在大型醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)還是小型私人診所,AV 分配、KVM 擴展和路由、數(shù)字標牌和布線等技術(shù)在促進高效、高質(zhì)量的醫(yī)療保健方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
數(shù)字標牌與指引
醫(yī)療機構(gòu)一直在尋找更新更好的方法來實現(xiàn)患者和工作人員共享基本信息。無論是特定區(qū)域或房間的方向、醫(yī)療服務(wù)和提供者的詳細信息、對患者和訪客的最佳事件提醒、患者狀態(tài)更新、公司信息和員工更新等。而正是這些高效的溝通,可以提高患者與訪客的滿意度、提高員工效率、并加強與醫(yī)院及其服務(wù)的聯(lián)系,并在當?shù)鼗蛲ㄟ^廣泛的網(wǎng)絡(luò)提供。
# Black Box
一家醫(yī)院的控制網(wǎng)絡(luò)正在尋求更換和改進當前的標牌系統(tǒng)。整套系統(tǒng)包括大型訪客區(qū)域的數(shù)十臺電視。醫(yī)院希望有一種更復(fù)雜的解決方案,不僅支持電視饋送,而且具有最小的空間或其他消息傳遞的機會,并且滿足了對系統(tǒng)進行更簡單和更全面控制的需求。同樣重要的是擴展系統(tǒng)的可擴展性,以及高效內(nèi)容管理和播出所必需的功能。
解決方案
使用內(nèi)容和播放器管理系統(tǒng),讓醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)為向數(shù)千塊展示屏提供內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。 除了簡化創(chuàng)建、發(fā)布和管理內(nèi)容的過程之外,該系統(tǒng)還充當所有播放器和內(nèi)容的中央控制點。從少量端點和顯示器開始,該組織一直在逐步擴大數(shù)字標牌部署,以滿足更廣泛的通信需求和機會。 部署從為患者和訪客提供一般信息開始,繼續(xù)為員工提供當前通信,并將擴展以將企業(yè)計劃納入其中。
# Black Box
由醫(yī)院工作人員推動的特定標牌部署包括候診區(qū)的實時患者狀態(tài)更新。 標牌系統(tǒng)清晰地提供這些信息且不損害個人數(shù)據(jù),減輕了護理和行政人員的巨大負擔,同時減少了訪客的不確定性。 另一項旨在支持學生和實習生的員工驅(qū)動計劃將相關(guān)大學的信息傳遞到公共區(qū)域。
# Black Box
數(shù)字標牌部署還支持交互式尋路,顯著改進了地板上的線條和靜態(tài)標志,顯示訪客在哪里以及如何到達他們要去的地方。通過將該系統(tǒng)擴展到外部站點,例如醫(yī)師和外科小組以及診所,醫(yī)院能夠向更多的受眾介紹其服務(wù)和成就。 雖然大多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)建和控制仍然集中,但這些本地辦事處正在利用將自己的內(nèi)容插入到組合中的能力。
經(jīng)驗與思考
為內(nèi)容創(chuàng)建建立工作流程是一個重要的早期步驟,因為無論是在現(xiàn)場還是在更大的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中,都可以防止任務(wù)重復(fù)導致的擴大標牌部署。 內(nèi)容更新也是如此,這不僅確保患者、訪客和工作人員能夠訪問正確和及時的信息,而且還確保他們看到足夠的新鮮內(nèi)容來保持興趣并調(diào)整到通信中。 通過為不同科室或設(shè)施創(chuàng)建相當于共享操作的功能,醫(yī)院可以讓員工輕松上傳分享內(nèi)容,而無需訪問實際的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
# Black Box
在整個數(shù)字標牌網(wǎng)絡(luò)中共享內(nèi)容的最佳實踐同樣至關(guān)重要,有助于整合工作并簡化分發(fā)。 使用“條件播放”功能可以有效地允許用戶標記內(nèi)容以在特定站點播放,這意味著他們可以為多個站點維護一個頻道,而不是為每個站點維護一個專用頻道。為了使系統(tǒng)保持平穩(wěn)運行,通過規(guī)劃、實施、維護和擴展使營銷和 IT 在同一頁面上保持一致至關(guān)重要。
評論comment