北京網(wǎng)動網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司供稿

　　1. 項目背景

　　青島市電子政務(wù)工程作為國家電子政務(wù)試點示范項目，以提高網(wǎng)上政府協(xié)同辦公、政務(wù)公開和公共服務(wù)為重點，開展了電子政務(wù)運行模式探索、技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)和行政管理創(chuàng)新。隨著金宏政務(wù)專網(wǎng)的建設(shè)和進一步升級優(yōu)化，如何充分利用目前國內(nèi)發(fā)展迅速的，成熟的基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體通訊軟件，結(jié)合現(xiàn)有功能完善、技術(shù)先進的電子政務(wù)軟件平臺，科學(xué)規(guī)劃，完整實施，為各部門提供一種全新的可視化協(xié)同辦公手段通過網(wǎng)絡(luò)，及時有效地進行可視化協(xié)同辦公，成為電子政務(wù)的新需求。

　　2. 項目需求

　　結(jié)合青島市政府的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、行政區(qū)劃、業(yè)務(wù)流程的實際，基于建立青島市統(tǒng)一應(yīng)用支撐平臺、統(tǒng)一信息交換中心、統(tǒng)一網(wǎng)上資源管理和數(shù)字認(rèn)證體系、統(tǒng)一基礎(chǔ)辦公應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)，使得政府通過該平臺逐步建立起政府知識管理中心，與公眾對話的窗口，從而能夠提升政府的管理水平和公眾服務(wù)水平，并考慮到將來可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)調(diào)整和系統(tǒng)升級等各種問題。

　　3. 項目解決方案

　　網(wǎng)動針對青島市政府信息化現(xiàn)狀以及長遠目標(biāo)要求，提出基于多媒體視頻交流、協(xié)同辦公、遠程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)電視、知識管理中心、視頻監(jiān)控、應(yīng)急指揮、在線接訪等各種視頻應(yīng)用于一體的“青島市政府多媒體辦公系統(tǒng)整體解決方案”。該方案全面滿足了青島市政府上述建設(shè)需求，將專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)延展到桌面，使得用戶在辦公桌上基于網(wǎng)絡(luò)，員工可隨時登錄系統(tǒng)，進行在線協(xié)同辦公、視頻會議、遠程培訓(xùn)、并可以通過網(wǎng)絡(luò)電視與公眾實現(xiàn)實時互動。

　　網(wǎng)動還打破常規(guī)，推出了“民情在線”民情在線系統(tǒng)，利用最新的技術(shù)平臺，為群眾和各機關(guān)部門搭建了一個“面對面”溝通交流的橋梁，成為服務(wù)型電子政府建設(shè)的一個重大創(chuàng)新。

　　整套方案不僅能夠滿足青島市政府機關(guān)、各區(qū)縣政府、市政府直屬企、事業(yè)單位等內(nèi)外工作的各種需要還使政府通過該平臺能夠不斷的為企業(yè)為公眾提供各種增值服務(wù)，使政府在其“指令性”和“指導(dǎo)性”的基礎(chǔ)上，真正實現(xiàn)其“服務(wù)性”。