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開好網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議有方法

來源:數(shù)字音視工程網(wǎng)     作者:cofee    編輯:數(shù)字音視工程    2011-03-28 00:00:00     加入收藏

開好網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議有方法

  幾年來,網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的贊歌此起彼伏。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議被廠商和媒體包裝為提高協(xié)作效率以及企業(yè)信息化的最佳解決方案之一。

  網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議確實(shí)能夠解決企業(yè)在跨區(qū)域多方交流方面的需求,它不僅可以節(jié)約大量的會(huì)議差旅費(fèi)用和時(shí)間極大地提高開會(huì)效率,還能適應(yīng)某些特殊情況,由其是交通不發(fā)達(dá)地區(qū)的會(huì)議和各種需緊急召開的會(huì)議。由于不需要大額投資和專人維護(hù),每人只需支付幾百到幾千元的費(fèi)用即可召開視頻會(huì)議、共享數(shù)據(jù),通過互聯(lián)網(wǎng)召開視頻會(huì)議的需求因而變得越來越普遍。在當(dāng)前的視頻會(huì)議應(yīng)用中,已擁有一些相當(dāng)成熟的應(yīng)用:遠(yuǎn)程商務(wù)會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等業(yè)務(wù)。然而這并不能說明網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議已經(jīng)得到了很好的應(yīng)用,已成為企業(yè)辦公的必備工具。

  需求旺盛,問題多多

  在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議已有8年的歷史,但互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議在一片叫好聲中并沒有真正的興起。很多企業(yè)應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議效果并不盡如人意,難以普及性使用,這主要是兩方面原因造成的:

  首先,視頻會(huì)議可以說是集網(wǎng)絡(luò)、視頻和音頻為一體的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng),它的系統(tǒng)組成雖然算不上極其復(fù)雜,但對(duì)環(huán)境要求比較高,由其是對(duì)帶寬的要求。傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)更多的是應(yīng)用專線環(huán)境,但高昂的專線費(fèi)用(10萬(wàn)元/年/站點(diǎn))是普通企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的。目前,絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的視頻會(huì)議是通過Internet互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)的,雖然通訊費(fèi)用得到了有效降低,但大眾化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境一旦被應(yīng)用于商務(wù)視頻會(huì)議,就顯得“力不從心”起來——語(yǔ)音、圖像質(zhì)量難以保障。會(huì)議過程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生回音、噪音,甚至無(wú)法聽清會(huì)議內(nèi)容;視頻畫面的延遲更是斯通見慣,延遲時(shí)間甚至可達(dá)30秒以上,視頻徹底失去意義。低質(zhì)量和不可靠的語(yǔ)音、圖像品質(zhì)根本無(wú)法保證會(huì)議效果,這無(wú)疑極大提高了會(huì)議的時(shí)間成本,完全違背了企業(yè)召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的初衷。

  其次,召開視頻會(huì)議需要相對(duì)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間。與電話會(huì)議的一根電話線、一部電話以及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的一部電腦和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)相比,視頻會(huì)議需要準(zhǔn)備的硬件設(shè)備要復(fù)雜的多。麥克風(fēng)、攝像頭、電腦、甚至投影設(shè)備。如果參與者是首次加入視頻會(huì)議還需下載安裝專門的軟件,中國(guó)絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議公司并沒有考慮互聯(lián)網(wǎng)安全帶來的挑戰(zhàn),因此絕大多數(shù)的安裝,在IT管理嚴(yán)格的企業(yè)是被完全禁止的,這就使在中國(guó)召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議變得越來越困難,這種挑戰(zhàn)還將隨著互聯(lián)網(wǎng)安全的管理越發(fā)凸顯,使用者不能隨時(shí)隨地召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。失去便捷性應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議同樣失去了廣闊的市場(chǎng)。

  解決方案其實(shí)很簡(jiǎn)單

  在文章開篇,我們反復(fù)談到了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議為企業(yè)帶來的價(jià)值,誠(chéng)然網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議在中國(guó)市場(chǎng)的普及推廣還面對(duì)著諸多挑戰(zhàn),但市場(chǎng)需求并未因此衰減,反而有越來越多的企業(yè)希望通過互聯(lián)網(wǎng)召開即時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)議,以提高企業(yè)整體協(xié)作效率。參考全球遠(yuǎn)程會(huì)議發(fā)展歷程,解決方法其實(shí)并沒有想象的那么難。

  分流部分功能,減少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源的占用。在召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的同時(shí)加開電話會(huì)議。盡可能減少語(yǔ)音通話對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源的占用,以保障視頻圖像的流暢、連續(xù)。事實(shí)上,這種將互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)相結(jié)合的會(huì)議方式早已在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議中得以應(yīng)用。全球企業(yè)用戶99%的情況是同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議+電話會(huì)議,而不是通過互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)傳輸語(yǔ)音和視頻。

  通過對(duì)供應(yīng)商服務(wù)能力、技術(shù)能力、專業(yè)能力的考核,來選擇真正具有運(yùn)營(yíng)實(shí)力的遠(yuǎn)程會(huì)議供應(yīng)商,將網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議過程中的一切潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給供應(yīng)商解決。當(dāng)然,這無(wú)疑給遠(yuǎn)程會(huì)議供應(yīng)商帶來巨大的挑戰(zhàn),只有那些具有專業(yè)軟件技術(shù)能力及完整SAAS平臺(tái)的企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn),企業(yè)只需要打開HTTP或HTTS端口即可使用。

  今天在美國(guó)70%的商務(wù)人士都在使用遠(yuǎn)程會(huì)議。利用電話會(huì)議來傳輸語(yǔ)音,利用網(wǎng)絡(luò)來傳輸視頻和數(shù)據(jù),中國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者——全時(shí),已在中國(guó)率先推出融合電話和網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的新一代服務(wù)。

  在全時(shí)的努力下,網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議也從“貴族消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;百姓消費(fèi)”,月均不到1000元的花費(fèi),使1000萬(wàn)中國(guó)中小企業(yè)也可體驗(yàn)到現(xiàn)代化協(xié)作的快感。
 

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